為切實提高湖北三峽旅游導游團隊的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，營造“學業(yè)務(wù)、練絕活、當能手”的良好干事氛圍，近日，湖北三峽旅游集團旅游發(fā)展事業(yè)部組織開展2021年導游勞動競賽。通過前期的賽前集訓和初賽共角逐出10名選手參加決賽，同場競技。集團黨委委員、副總經(jīng)理兼旅游發(fā)展事業(yè)部黨總支書記馮劍濤，集團黨委委員、工會主席康莉娟出席活動并講話。旅游發(fā)展事業(yè)部班子成員及各單位代表出席活動。
此次競賽包括個人講解、現(xiàn)場答題、才藝表演，研學課程模擬等多個環(huán)節(jié)，全面考察選手的綜合知識儲備水平、專業(yè)講解能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
個人展示環(huán)節(jié)，選手們圍繞宜昌市情、大國重器、兩壩一峽等主題展現(xiàn)了聲情并茂的講解，他們充分發(fā)揮自身特長，用心表達，真情流露。激昂慷慨的講述、輕松愉悅的互動，熱烈的比賽氛圍贏得了陣陣掌聲。
高超的導游技巧和豐富的講解內(nèi)容帶大家一同領(lǐng)略了歷史久遠的夷陵風雅、如詩如畫的自然風光、雄偉壯麗的大國重器、悠然閑適的宜昌煙火......，這里有太多的美麗風光值得我們?nèi)ピV說，有太多美好的故事值得我們?nèi)ゴ浴?
清脆嘹亮的歌聲、婀娜動人的舞姿，妙趣橫生的配音秀......在才藝表演階段，選手們圍繞宜昌風俗和土家文化展露精彩才藝，展現(xiàn)了整個導游團隊的青春活力與蓬勃朝氣。
模擬授課環(huán)節(jié)，選手們依次上臺，共同呈現(xiàn)了“船說大國重器，擁抱長江母親”研學課程的十個環(huán)節(jié)，團隊協(xié)作魅力盡顯。
經(jīng)過緊張刺激的比拼，評委組根據(jù)選手工作績效、專業(yè)素養(yǎng)、現(xiàn)場展示等綜合評比出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎。
“選手臺前10分鐘，幕后團隊十年功”。導游們的每次精彩展示除了自身的不懈努力，更離不開背后整個團隊的集體智慧。多年來，集團十分注重導游團隊建設(shè)，培養(yǎng)了一支理論素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力過硬的優(yōu)秀導游團隊。不僅得到了市場認可和游客高度好評，而且在省、市各大專業(yè)競賽中榮獲佳績。
康莉娟在講話中表示，這是一次別開生面的勞動技能競賽，是提高職工隊伍業(yè)務(wù)技能水平的有效手段。本次競賽干貨滿滿，亮點紛呈，做到了以賽促學、以賽促教、以賽代訓，切實提升了旅游人才培養(yǎng)質(zhì)量，為集團高質(zhì)量發(fā)展注入了源源不斷的人才活力。
馮劍濤在總結(jié)講話中指出，本次競賽充分彰顯了湖北三峽旅游導游的專業(yè)水準和導游隊伍的職業(yè)風采，進一步提升了導游隊伍的業(yè)務(wù)能力，增強了工作信心。他希望導游隊伍以本次競賽為契機，凝聚團隊精神，鍛煉自身本領(lǐng)，構(gòu)建良好形象，架好溝通橋梁，充分實現(xiàn)自身價值，為集團發(fā)展貢獻更大力量。
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